所有试听课程和观光游均以飞行礼券形式出售。
代金券不可退还,但可以转让。
代金券有效期为自购买之日起 9 个月。
任何退款申请必须以书面形式提出,以供考虑;如果同意退款,将从退款总额中扣除 75 英镑的管理费。
参加我们旅游团的最低年龄为 6 岁。
这些条款适用于定制航班。
确认预订后,在包括恶劣天气在内的任何情况下,均需支付 75.00 英镑+增值税的预订费,预订费不予退还。
付款条款
我们要求在预订时支付总报价 50% 的定金。尾款最迟应在航班开始前两周支付。
如果租用者取消租用,则需支付上述百分比的租金(除非取消租用是直接由于飞机无法使用或由于天气原因无法在租用航线上飞行)。
承运人应提供飞机供租船人使用,并配备人员及设备以执行航班表。
如果飞机因任何原因(不论是在航班表开始之前或之后)无法执行或继续执行全部或部分航班表,承运人可自行决定替换一架或多架相同或其他型号的飞机,本协议的规定经适当变通后适用于被替换的飞机。如果承运人没有替换其他飞机,承运人对租船人不承担任何责任,租船人仍有责任支付在飞机不能飞行时已执行的飞行计划部分(如有)。
飞机机长有绝对的自由裁量权:
由于飞行需要良好的天气条件,因此航班时刻表可能会临时取消。
如果由于任何原因,飞机从航班时刻表中显示的任何机场或目的地转向另一机场或目的地,当飞机到达另一机场或目的地时,前往上述机场或目的地的旅程将被视为完成。
请注意,任何租机人未能搭乘其确认的航班,则协议即告完成。
虽然承运人会采取一切预防措施确保租机人的安全,但对于非承运人疏忽造成的损失、损坏或伤害,承运人不承担任何责任。
所有试飞课程的最低年龄要求为 12 岁(16 岁以下需在机场内有成人监护)。参加试飞课程的乘客应是飞行员的家人或朋友,他们是为了学习飞行而分享飞行经验。
所有乘客应确保身体健康,如有疑问,应寻求合格的医疗建议。
代金券不可退款,但可转让。代金券有效期为自购买之日起 9 个月。
凭证飞行的最低年龄为 6 岁。(根据法律规定,2 岁以上儿童在乘坐直升机时必须有自己的座位)。承运方将尽一切努力帮助残疾乘客 - 请联系承运方了解更多信息。
承运人的雇员、代理人或代表无权修改或放弃本合同的任何条款。
出于安全考虑,对手提行李中携带液体、凝胶和膏状物有限制。
乘客可携带液体,如洗漱用品,包括:
- 香水
- 牙膏
- 除臭剂
- 剃须泡沫
- 唇彩
请确保盛放液体的容器每个不超过 100 毫升。
违禁物品包括剪刀、各种刀具等尖锐物品。工具和尖锐配件,包括螺丝刀、仿真玩具枪、皮下注射针、运动器材或任何可能被认为对乘客或机组人员构成安全风险的物品,均禁止带入机舱,必须装入托运行李。
承运人应尽一切合理努力完成飞行计划,但有权在其认为必要时偏离飞行计划,且不承担任何责任,任何额外费用(包括着陆、装卸、导航、地面支持服务、海关和机场附加费等费用)应由租船人承担。
承运人支付的任何不可退还的费用均不可退还给包机人或其代理人。如果航班被转包到承运人机队之外,则将适用转包承运人的特定取消费用,详情可应要求提供。
如果航班在 EBG Helicopters 机队之外转包,则承运商的具体取消条款将在航班起飞前通知包机方,并收取相应费用。
我们要求在预订时支付总报价 50% 的定金。尾款最迟应在航班开始前两周支付。
如果租用者取消租用,则需支付上述百分比的租金(除非取消租用是直接由于飞机无法使用或由于天气原因无法在租用航线上飞行)。
非账户持有人须在航班起飞前通过银行转账、支票或信用卡支付已结清的款项。如果使用信用卡作为付款担保,则可选择在发票开具后三天内结清。任何延迟付款将按逾期金额的 2% 收取利息,每月或部分月份按复利计算。